Настоящий Договор является публичным договором – договором публичной оферты. Все его условия одинаковы для всех покупателей, независимо от статуса и организационно-правовой формы. Покупатель полностью соглашаясь с настоящим Договором, принимает все его условия, в том числе приложения, а также порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, обмена товара, возврата товара, возврата денежных средств.

Настоящий Договор является соглашением между Физическим лицом предпринимателем Софилканичем Василием Васильевичем (интернет-магазин https://ecopol.com.ua) (далее по тексту – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, достигшего 18-ти летнего возраста, именуемого в дальнейшем "Покупатель" (далее – «Покупатель»), включающего все существенные условия организации купли – продажи дистанционным способом (через Интернет – магазин).

  1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом через интернет-магазин https://ecopol.com.ua

1.2. Подтверждением принятия Покупателем условий публичного договора, публичной оферты является нажатие на ссылку "Купить" или "Оформить заказ".

1.3. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что дееспособен совершеннолетним лицом, и дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения Продавцом условий настоящего Договора, для проведения взаиморасчетов, отправки товара, обработки платежа, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Заключение настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему уведомлено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Закон Украины «О защите персональных данных» Покупателю известен и понятен.

  1. Термины и определения

2.1. "Интернет - магазин" - сайт Продавца https://ecopol.com.ua, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли - продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром – дистанционный способ продажи товара.

2.2. "Покупатель" – физическое (в том числе частный предприниматель), дееспособное совершеннолетнее лицо или юридическое лицо зарегистрированное в установленном Законом порядке.

2.3. "Товар" - список наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.

2.4. "Персональные данные" - любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному лицу, или этим лицом определяется.

  1. Предмет договора

3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.

3.2. Покупатель самостоятельно оформляет заказ (онлайн) в интернет-магазине или с помощью телефонных средств связи по контактам, указанным в интернет-магазине.

3.3. Полная стоимость товара указывается на страницах Интернет-магазина Продавца.

3.4. Цены на товары и услуги могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, отражающейся на ценах в интернет-магазине. Продавец не может изменять цену для конкретного Покупателя, в случае если последний уже принял условия Продавца и совершил оплату товара.

3.5. Покупатель оплачивает заказ в соответствии с условиями изложенными в разделе – Оплата товара

3.6. Доставка товара осуществляется в соответствии с условиями изложенными в разделе – Доставка товара. Продавец не несет ответственности за срок доставки заказа.

  1. Покупатель - права и обязанности:
  • ознакомиться с информацией о товаре, размещенной на сайте продавца;
  • самостоятельно оформить заказ на сайте;
  • своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего договора;
  • при получении товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путём осмотра содержимого упаковки. При повреждении и неполной комплектации - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать сотрудник перевозчика.
  • не принимать действия, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу сайта.
  • не распространять с использованием веб-сайта какую-либо конфиденциальную информацию о физических или юридических лицах.
  • не использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания веб-сайта.
  • не обходить навигационную структуру веб-сайта для получения или попытки получения какой-либо информации, документов или материалов любыми средствами, специально не представленными сервисами данного веб-сайта.
  • не совершать действий, направленных на получение несанкционированного доступа к функциям веб-сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному веб-сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на веб-сайте.
  1. Интернет-магазин - права и обязанности:
  • соблюдать условия этого договора;
  • передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, расположенным в интернет-магазине, в соответствии с условиями настоящего договора;
  • Интернет-магазин не несет ответственности и не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.
  • Интернет-магазин имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
  1. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

6.2. В случае обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от ответственности на время действия таких обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы стороны настоящего Договора понимают события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные меры.

6.3. Ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы должна в течение трех календарных дней в письменном виде по электронной почте уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.

6.4. Если из-за действий обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору длится более двух месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.

6.5. Стороны этого договора обязуются прилагать максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.

  1. Другие условия

7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор с предварительной публикацией его на сайте https://ecopol.com.ua

7.2. Интернет – магазин созданный для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет и не предназначенный, не может быть использован не иначе как для совершения покупок через Интернет.

7.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

7.4. Интернет-магазин не несет никакой ответственности за его нетрудоспособность (отсутствие в сети Интернет), в том числе временную, в том числе его неправильную или некорректную работу, в том числе повлекшую за собой неисправность в любом ее виде, любых электронных. средств, носителей, гаджетов Покупателя, возникшей в результате технических неисправностей провайдеров услуг, действий третьих лиц, автоматических и других атак на WEB узлы, программное обеспечение, в том числе отдельных его частей.

7.5. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.

  1. Срок действия настоящего договора

Настоящий договор с приложениями к нему вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации в интернет-магазине https://ecopol.com.ua и действует до выполнения всех условий договора.

Приложение №1 к договору оферты интернет-магазина https://ecopol.com.ua.

Условия этого приложения регулируют взаимоотношения между Продавцом и Покупателем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII», договором оферты, неотъемлемой частью которого является приложение.

  1. Порядок приема товара

1.1. При получении Товара на складе \пункте\отделении перевозчика, от курьера или продавца, покупатель должен проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.

1.2. При наличии хотя бы одного из перечисленных в п.1.1. недостатков, покупатель обязан зафиксировать его в акте произвольной формы. Акт должен быть подписан покупателем и сотрудником перевозчика или продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта, Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца ответственного за оформление заказа на товар) о выявленных недостатках и договориться о замене товара.

1.3. Недостатки могут быть зафиксированы Покупателем с помощью фото- видео фиксации и переданы \ представлены Продавцу в соответствии с условиями п.1.4. этого приложения.

1.4. Данные фото-видеофиксации об обнаруженных недостатках должны быть отправлены с помощью электронных средств связи по следующим электронным адресам (на один из них или оба):

а) e-mail: zakaz.ekbd@gmail.com

б) Viber:  +38 050 360 50 03

1.5. При несоблюдении Покупателем обязательных требований указанных процедур, изложенных в п. 1.1., 1.2. этого приложения Покупатель признается таким, как получил Товар в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.

  1. Гарантийные сроки и возврат товара.

2.1. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII» покупатель в течение 14 дней с момента покупки вправе вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине «https://ecopol.com.ua», при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.

2.2. Обмен товара надлежащего качества производится:

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид;
  • потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

2.3. Товар изготовлен под индивидуальный заказ покупателя, согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII» возврату и обмену не подлежит.

2.4.  В случаях замены товара надлежащего качества аналогичным, согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII» оплата услуг перевозчика осуществляется за счет Покупателя.

2.5. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

  • пропорционального уменьшения цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
  • возмещение затрат на устранение недостатков товара.

2.6. Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец или изготовитель докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

2.7.  В случаях замены некачественного/дефектного Товара, оплата услуг перевозчика осуществляется за счет Продавца.

2.8. Возврат некачественного\дефектного Товара должно происходить в оригинальной упаковке, в которой поступил Товар к Покупателю, с сохранением товарного вида и потребительских качеств товара.

Приложение №2 к договору оферты интернет-магазина https://ecopol.com.ua.

Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения между Продавцом и Покупателем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII»

  1. Политика возврата средств.

1.1. Если Покупатель ошибочно/повторно уплатил заказ\товар, или уплатил его стоимость в большем размере, чем было нужно – уплаченные средства подлежат возврату.

1.2. Не позднее 60 минут после ложной / повторной покупки Покупатель обязан сообщить Продавцу по адресу электронной почты zakaz.ekbd@gmail.com и мессенджер Viber: +38050 360 50 03, сообщением \ письмом в произвольной форме об ошибочном / повторном платеже и желание вернуть денежные средства, указав в теме письма «Возврат средств», при этом обязательно указав номер заказа, вид товара, дату платежа, способ платежа, номер телефона Покупателя.

1.3. Запрос на возврат средств рассматривается Продавцом в ближайшее время, но не более двух рабочих дней. После рассмотрения запроса Продавец уведомляет Покупателя о результате и сроке возврата или отказе в возврате средств.

1.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, каким совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты.

1.5. Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой или банком за обратный перевод денежных средств) будет вычтена из подлежащей возврату суммы.

1.6. В случае неуведомления Продавца об ошибочном/повторном платеже, уплаченном сверх стоимости товара, в соответствии с условиями указанными в п. 1.2. этого приложения такой платеж признается Продавцом таким как оплаченным за товар должным образом.

1.7. Возврат денежных средств за ошибочный \ повторный платеж а так же за платеж уплаченный сверх стоимости товара осуществляется в течение 10 дней со дня надлежащего уведомления Продавца, в соответствии с условиями Указанными в п. 1.2. этого приложения.

1.8. Возврат денежных средств за товар, подлежащий возврату по гарантийным обязательствам, осуществляется в течение 10 дней со дня Получения Продавцом:

а) некачественного\дефектного Товара

б) заявления Покупателя о возврате средств.

1.9. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым произведена оплата.

1.10. Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой или банком за обратный перевод денежных средств) не начисляется.

Меню